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クッキーポリシー

Cookie Policy

ベルフェイス株式会社（以下「当社」といいます）のウェブサイト及びサービス上では、お客様の閲覧情報を分析し、個々のお客様に適したサービス・情報・広告等を提供する目的のため、Cookie が使用されています。本 Cookie ポリシー（以下「本ポリシー」といいます）においては、当社が管理する Cookie、当社のウェブサイト及びサービス上で提携する第三者が設置する Cookie の詳細、並びにお客様による拒否方法を記載しています。

1. Cookie とは

Cookie とは、お客様がウェブサイトやサービスにアクセスした際の閲覧情報を、お客様のデバイス（PC やスマートフォンなどの機器）に保存する機能のことです（Web ビーコン等を含みます）。なお、Cookie 情報から、お客様の個人情報を特定することはできません。Cookie は、当社のウェブサイト及びサービス上で提供される機能を利用するために設けられるものと、当社と提携する第三者によって設定されるものの 2 種類があります。お客様は、ブラウザの設定により Cookie を拒否することができますが、拒否された場合は、一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。

2. Cookie の利用目的

  • (1) お客様が当社のウェブサイト及びサービスを閲覧する際に、お客様のデバイスを識別し、サービス等を利用できるようにするために使用しております。そのため、お客様がブラウザ上に Cookie を保存することによって、同じ情報を繰り返し入力することがなくなるなど、ブラウザ上等での利便性が高まります。

  • (2) 当社では、Cookie を使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、ウェブサイトやサービスの向上、改善のために使用することがあります。この分析にあたっては、Google アナリティクス、Salesforce Marketing Cloud Account Engagement を利用しています。Google アナリティクス、Salesforce Marketing Cloud Account Engagement、Microsoft Clarity でデータが収集、処理される仕組みについては、各社が提供するこちらのページからご確認いただけます。

  • (3) 当社では、サービス改善とチャット機能提供を目的として、KARTE を利用しています。KARTE でデータが収集、処理される仕組みについては、プレイド社が提供するこちらのページからご確認いただけます。

  • (4) 上記目的の他、当社が取得した Cookie 情報については、ベルフェイス株式会社プライバシーポリシーに規定されている利用目的の範囲内で利用させていただきます。

3. Cookie の拒否方法

4. 第三者サービスの情報提供について

5. Cookie ポリシーに関するお問い合わせ先

本件に関するお問い合わせについては、以下でお問い合わせいただけます。
https://bellface.co.jp/contact/
本ページは予告なく改定することがあります。あらかじめご了承ください。
【策定 2022 年 2 月 24 日】
【改定 2023 年 6 月 30 日】
【改定 2024 年 5 月 1 日】
【改定 2025 年 12 月 1 日】